Werkwijze AquAmazing Philippines (Boeken zonder Risico)

AquAmazing Philippines is ingeschreven bij de KvK in Nederland. Wij zijn echter gevestigd in de Filippijnen. Dit heeft tot gevolg dat wij niet zijn aangesloten bij de ANVR en een eventuele betaling niet gedekt is bij de Stichting Garantiefonds Reizen en het Calamiteitenfonds. Wij realiseren ons dat dit een bezwaar zou kunnen opleveren om uw reis naar de Filippijnen bij ons te boeken. Om u daarin tegemoet te komen kunt u indien u dit wenst bij ons betalen direct voor de aanvang van de reis. Dus niet weken of maanden tevoren, zoals bij veel Nederlandse reisbureaus gebruikelijk is. In sommige gevallen vragen wij wel om een aanbetaling. U kunt betalen op een Nederlandse bankrekening. Het restant betaald u kort voor vertrek of u betaald direct bij aankomst op de Filippijnen, kontant of via internetbankieren.

Wist u overigens dat ook bijvoorbeeld losse tickets geboekt bij een reisbueau aangesloten bij de SGR niet onder de SGR voorwaarden vallen.

Annuleren, om de risico's voor u nog verder te verminderen kunt u bij ons tot de dag van vertrek uw boeking annuleren. In de meeste gevallen kunt u dat doen tegen geringe kosten. Om ook de kosten van een door u zelf geboekt ticket of een door ziekte of ongeval onderbroken reis te dekken raden wij u aan om een annuleringsverzekering af te sluiten. Het sluiten van een reisverzekering met wereld dekking voor dekking van medische kosten, onderwatersport en diefstal van bagage tijdens uw vakantie raden wij altijd aan. Indien gewenst kunnen wij u hierover adviseren of u kunt een dergelijke verzekering via ons afsluiten.

Wijzigingen in de tours, met name in het regenseizoen kan het voorkomen dat bepaalde toers of vluchten etc. niet kunnen doorgaan. Wij zullen dan zeker aantrekkelijke alternatieven aanbieden. De Filippijnen is een toeristische bestemming in ontwikkeling. Dit heeft soms gevolgen, waar u rekening mee moet houden. Hoteloverboekingen komen (net als in andere landen) wel eens voor. Wij zullen er dan vanzelfsprekend alles aan doen om dit op te lossen. De prijs kwaliteit verhouding van hotels is zeker niet constant en wij kiezen er dan ook bewust voor om in veel gevallen geen hotelnamen in onze beschrijving van de rondreizen of duikreizen op te nemen. Zodoende houden wij de vrijheid om steeds opnieuw voor u de beste deal te sluiten. De Fillippijnen heeft een tropisch klimaat. Dit heeft tot gevolg dat zelfs in 4 of 5 sterren hotels weleens ongedierte voorkomt zoals kakkerlakken.  Indien Uw kamer niet geheel schoon is dan kan met vriendelijkheid een hoop worden opgelost. AquAmazing Philippines heeft in de hele Filippijnen contracten met hotels, zowel low-budget hotels (vaak redelijk van kwaliteit en meestal met airco), maar ook met luxe en superluxe hotels, die we van te voren kunnen reserveren of ter plaatse kunnen boeken.

Bepaal zelf de mate van comfort tijdens uw reis. De Filippijnen kennen (nog) geen massa-toerisme en er zijn veel mogelijkheden om op eigen gelegenheid rond te reizen. De “Pinoy” zijn vriendelijke mensen die bijna allemaal Engels spreken.  De Filippijnen is echter ook een Aziatisch ontwikkelingsland. Sommige voorzieningen zijn niet altijd zoals wij in Europa gewend zijn. Een zeker aanpassings-vermogen is dus vereist. Het toerisme staat nog echt in de kinderschoenen en de Filippino begrijpt niet altijd wat de Europese toerist verwacht. Maar de Filippino's zijn zeer vriendelijk en met geduld en tact bereikt men vrijwel altijd wat men verlangt. Ook de hotelvoorzieningen zijn soms wat minder dan in andere landen. Indien zaken in een hotel niet helemaal in orde zijn zal er vrijwel altijd een goede oplossing gevonden kunnen worden. De Filippino zelf leeft doorgaans eenvoudig en kan zich niet altijd goed een voorstelling maken wat een toerist verlangt.

Al onze rondreizen en duikreizen  zoals vermeld op onze website zijn op individuele basis en opgezet in de “Happy Tourist” klasse, in veel gevallen  kunnen wij deze toers voor u omzetten in een goedkopere “Pinoy” of duurdere “Relax” variant. U kunt dit aangeven wanneer u contact met ons op neemt. De mate van comfort tijdens uw reis naar de Filippijnen komt onder meer tot uitdrukking in: de klasse van accomodatie en vervoer, de mate waarin bijvoorbeeld maaltijden en excursies optioneel of inclusief zijn en de mate van begeleiding. De tabel met de unieke “AquAmazing Comfort Indicators” (ACI’s) op de volgende pagina helpt u bij het maken van een weloverwogen keuze.